Aguas de La Prosperidad abre su oficina de atención al usuario

Pensando en la comodidad de los ciudadanos de La Prosperidad,  se instaló en la sala de ventas de la ciudadela, la oficina de atención al usuario de ALP.

En esta oficina ubicada en calle 7 No. 25 – 95, los usuarios tendrán la posibilidad de recibir información referente a los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo, presentar peticiones, quejas y reclamos de manera verbal o escrita, solicitar información referente al contrato de condiciones uniformes, obtener copia de factura de los servicios públicos, reportar daños, solicitar financiación de la factura, entre otras diligencias.

La oficina de atención al usuario de ALP, prestará servicios de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Número de atención al usuario: 3235774206

 

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